Wat is Google E-E-A-T? Uitleg + checklist

Je kunt nog zo’n mooie website hebben – als Google jouw content niet als betrouwbaar ziet, zal je nooit écht goed scoren.

Dat komt door iets wat Google meeneemt in haar beoordeling van jouw website en inhoud: E-E-A-T.

In deze uitgebreide gids ontdek je:

• Wat E-E-A-T precies is en waarom het bestaat
• Hoe Google het beoordeelt (en waarom het geen ‘ranking factor’ is, maar tóch enorm belangrijk)
• Hoe jij als MKB’er vandaag nog aan je E-E-A-T-profiel kunt bouwen
• Praktische tips + een concrete checklist

Wat betekent E-E-A-T?

E-E-A-T is een afkorting die staat voor:

• Experience (Ervaring)
• Expertise
• Authoritativeness (Autoriteit)
• Trustworthiness (Vertrouwen)

Het is een model dat Google gebruikt in de Quality Rater Guidelines – een handboek voor menselijke beoordelaars die bepalen hoe betrouwbaar en relevant een pagina is.

Let op: E-E-A-T is geen officiële ranking factor zoals laadsnelheid of mobielvriendelijkheid, maar wel een belangrijk onderdeel van hoe Google de kwaliteit van je pagina inschat.

Waarom is dit ontstaan?

Google wil gebruikers betrouwbare, nuttige en relevante informatie bieden. Vooral bij onderwerpen die impact hebben op iemands leven of geld (denk aan gezondheid, financiën, coaching of juridisch advies) wordt streng gekeken naar wie iets schrijft en met welke onderbouwing.

In dit soort gevallen geldt:

“Wie ben jij om hierover advies te geven?”
En het antwoord daarop moet blijken uit je content, profiel en externe signalen.

Waarom de extra ‘E’?

Tot 2022 sprak Google alleen over E-A-T: Expertise, Authoriteit en Vertrouwen. Maar in december 2022 voegde Google daar een vierde element aan toe: Experience (Ervaring).

Waarom? Omdat Google merkte dat gebruikers méér vertrouwen hebben in content van mensen die zelf met een onderwerp gewerkt hebben, ervaring hebben opgedaan of uit eigen praktijk spreken.

Denk aan een gids over rugklachten geschreven door een fysiotherapeut die zelf jarenlang sporters heeft behandeld – dat telt zwaarder dan een generiek artikel.

De nieuwe afkorting werd dus E-E-A-T, waarbij ‘ervaring’ wordt gezien als onderscheidende factor tegenover puur theoretische kennis.

De vier pijlers van E-E-A-T uitgelegd

Experience – heb jij er zelf ervaring mee?

Google wil zien dat jij niet alleen kennis deelt, maar ook ervaring hebt met het onderwerp.
Bijvoorbeeld:

• Een mediator die een klantcase beschrijft
• Een personal trainer die eigen trainingsfoto’s deelt
• Een ondernemer die uitlegt hoe hij zijn bedrijf schaalde

Ervaring is wat je onderscheidt van een AI die puur content genereert. Foto’s, anekdotes, referenties en praktijkvoorbeelden helpen hierbij enorm.

Expertise – weet jij waar je over praat?

Expertise gaat over inhoudelijke diepgang. Stel jezelf de vraag:

• Klopt wat je zegt technisch, juridisch of medisch?
• Leg je het goed uit voor je doelgroep?
• Laat je zien dat je boven de materie staat?

Ook het correct gebruiken van vaktermen, cases of duidelijke uitleg valt onder expertise.

Let op: expertise betekent niet dat je een diploma nodig hebt. Ook praktijkervaring telt – zolang je het maar goed weet te vertalen naar waardevolle, goed opgebouwde content.

Authoritativeness – word jij gezien als autoriteit?

Autoriteit bouw je op door:

• Vermeldingen op andere betrouwbare websites (denk aan KVK, brancheplatforms, media)
• Gastblogs, podcasts of interviews
• Veel geciteerd worden of backlinks krijgen
• Een sterk profiel op je site (biografie, naam, rol, foto, historie)

Google kijkt ook naar domeinbrede signalen: hoe sterk is je merk, hoe consistent is je content, en hoe vaak word je extern genoemd?

Trustworthiness – straal jij vertrouwen uit?

Vertrouwen is cruciaal. Dat betekent:

• Duidelijke contactgegevens
• Transparante werkwijze of voorwaarden
• Echte reviews
• Geen clickbait of schimmige aanbiedingen
• Een professioneel design, snelle site en veilige verbinding (https)

Twijfel je of je site vertrouwen uitstraalt? Beantwoord dan deze vraag:

Zou jij zelf iets kopen of aanvragen op je eigen website?

Hoe beoordeelt Google E-E-A-T in de praktijk?

Google gebruikt menselijke beoordelaars (zogeheten Search Quality Raters) om pagina’s te beoordelen op kwaliteit. Deze mensen krijgen toegang tot echte zoekopdrachten en moeten inschatten hoe goed een resultaat aansluit bij de zoekintentie.

Hun richtlijn? De Search Quality Rater Guidelines, een uitgebreid document waarin E-E-A-T een centrale rol speelt.

E-E-A-T is geen algoritme – maar wél invloedrijk

Google zegt zelf: E-E-A-T is geen directe ranking factor, maar wordt gebruikt om het algoritme te trainen.

Met andere woorden:

• Raters beoordelen welke pagina’s kwalitatief zijn
• Die input wordt gebruikt om AI-modellen beter te laten inschatten welke pagina’s relevant en betrouwbaar zijn
• Dit helpt Google bepalen welke factoren zwaarder moeten meewegen in zoekresultaten

Google kijkt naar signalen, niet naar labels

E-E-A-T wordt dus niet “afgevinkt” in een vakje, maar afgeleid uit patronen zoals:

• Is er een duidelijke auteur of bronvermelding?
• Wordt er verwezen naar andere betrouwbare bronnen?
• Is de inhoud actueel, volledig en juist?
• Komen er reviews, externe vermeldingen of aanbevelingen voor?

Ook AI-gebaseerde systemen, zoals Google’s Search Generative Experience (AI Overviews), gebruiken dit soort signalen om antwoorden op te bouwen. Als je naam of pagina daar genoemd wordt, is dat een sterk teken dat je E-E-A-T op orde is.

Waarom E-E-A-T belangrijk is voor MKB’ers

Je denkt misschien: “Ik ben geen dokter, bank of nieuwsplatform. Speelt dit voor mij wel mee?”

Zeker. Juist voor MKB’ers maakt E-E-A-T het verschil in vindbaarheid en vertrouwen.

1. Je concurreert met generieke of AI-gegenereerde content

Hoe meer ‘echtheid’ en ervaring je laat zien, hoe beter je opvalt tussen generieke artikelen. Google wil unieke, menselijke en geloofwaardige content tonen.

2. In lokale markten is vertrouwen doorslaggevend

Ben jij de enige tandarts in Amersfoort met tientallen echte reviews, een duidelijke teamfoto en goede uitlegpagina’s? Dan scoor je automatisch beter – zelfs met minder backlinks of budget.

3. AI-resultaten & featured snippets zijn extra streng

In de AI-laag van Google of ChatGPT worden alleen bronnen getoond die 100% betrouwbaar zijn. Zonder E-E-A-T kom je daar niet tussen.

4. Het is een langetermijnvoordeel

E-E-A-T bouw je langzaam op, maar eenmaal aanwezig werkt het jarenlang door in betere rankings, lagere bounce rates en meer conversies.

Wat kun je doen om je E-E-A-T te verbeteren?

Goed nieuws: je hoeft geen techneut of copywriter te zijn om met E-E-A-T aan de slag te gaan. Hieronder vind je directe, toepasbare acties:

Ervaring tonen (Experience)

• Voeg foto’s toe van je werk, klanten of processen
• Publiceer klantcases waarin je laat zien hoe je te werk gaat
• Deel verhalen of inzichten uit de praktijk
• Gebruik citaten van klanten in je teksten

Expertise versterken

• Schrijf inhoudelijke blogposts of uitlegpagina’s over je vakgebied
• Voeg je naam, functie en achtergrond toe aan content (bijv. auteur bij blogposts)
• Verwijs naar relevante bronnen of regelgeving als je iets beweert
• Laat je persoonlijkheid doorschemeren (geen generieke AI-tekst)

Autoriteit opbouwen

• Zorg voor externe vermeldingen (op Trustoo, brancheplatforms, LinkedIn-artikelen)
• Werk aan linkbuilding: gastblogs, interviews, partners die naar je linken
• Word geciteerd of genoemd in andere media
• Bouw een overzichtelijke ‘Over ons’-pagina met biografieën, achtergrond en expertise

Vertrouwen wekken

• Voeg je KVK-nummer, contactgegevens en privacybeleid toe
• Gebruik https en een veilige, snelle website
• Vermijd agressieve pop-ups of sales triggers
• Laat echte klantreviews zien (met naam of logo)
• Publiceer algemene voorwaarden, leveringsinfo of transparant prijsbeleid

Veelgemaakte fouten rond E-E-A-T

E-E-A-T klinkt logisch, maar in de praktijk maken veel ondernemers onbewust fouten die hun vindbaarheid én betrouwbaarheid ondermijnen.

Hier zijn de meest voorkomende valkuilen:

Geen zichtbaar gezicht achter de website

Bezoekers (en Google) willen weten wie je bent. Een anonieme site zonder ‘Over ons’-pagina wekt weinig vertrouwen.

Te veel ‘algemene’ teksten

AI-gegenereerde, nietszeggende content zonder echte ervaring of expertise wordt steeds vaker herkend en afgestraft. Zorg dat je inhoud uniek en persoonlijk is.

Geen reviews, bronnen of citaten

Als alles wat je zegt gebaseerd lijkt op je eigen mening, zonder enige onderbouwing of bewijs, dan scoor je laag op Trust en Authority.

Slechte gebruikerservaring

Een trage, onveilige of onoverzichtelijke site straalt niet bepaald betrouwbaarheid uit.

Content zonder structuur of bedoeling

Een pagina vol tekst zonder duidelijke koppen, intro of call-to-action wordt als onprofessioneel ervaren – ook door zoekmachines.

E-E-A-T checklist: scoor jij op alle vier?

Gebruik deze checklist als je eigen mini-audit. Scoor je op minimaal 3 van de 4 pijlers? Dan ben je goed op weg.

Onderdeel	Vraag	Oké?
Experience	Laat je praktijkervaring zien met voorbeelden, foto’s of cases?	ja/nee
Expertise	Heeft je content inhoudelijke diepgang en juiste toon?	ja/nee
Autoriteit	Word je extern genoemd, gelinkt of geciteerd?	ja/nee
Vertrouwen	Is je website veilig, transparant en gebruiksvriendelijk?	ja/nee

E-E-A-T is geen trucje, maar een structurele aanpak

Google E-E-A-T draait om herkenning, inhoud en betrouwbaarheid. Als ondernemer of MKB’er hoef je geen Wikipedia te zijn – maar je moet wél laten zien dat je weet waar je over praat.

Door stap voor stap te bouwen aan:

• inhoud met diepgang
• zichtbaarheid op externe platformen
• een duidelijke en professionele presentatie van jezelf
  … vergroot je je kansen op vindbaarheid, vertrouwen én conversie.