SEO die klanten oplevert — in plaats van alleen bezoekers

Je hebt een website. Je investeert in SEO. Je ziet steeds meer bezoekers in Google Analytics… maar je telefoon blijft stil.

Herkenbaar?

Voor veel MKB’ers levert SEO vooral verkeer op, maar geen klanten. En dat is frustrerend. Je wilt immers geen lezers — je wilt afspraken, aanvragen, verkopen.

Het probleem? Je scoort waarschijnlijk op de verkeerde zoekwoorden.

In dit artikel leggen we uit hoe je dat omdraait. Hoe je SEO inzet om klanten binnen te halen, in plaats van alleen clicks. Je leert:

• Waarom veel SEO-strategieën te oppervlakkig zijn
• Wat Bottom-of-Funnel SEO, high intent SEO en transactional keywords zijn
• Hoe je deze toepast op jouw website
• En hoe je controle houdt over je zichtbaarheid én conversie

Dit is SEO voor ondernemers die resultaat willen.

Waarom SEO vaak verkeer oplevert, maar geen klanten

Veel standaard SEO-aanpakken zijn gericht op volume. Zoveel mogelijk bezoekers trekken, liefst via populaire zoekwoorden met duizenden zoekopdrachten per maand. Denk aan:

• “voordelen van een warmtepomp”
• “tips voor personal training”
• “wat is coaching?”

Zulke zoektermen leveren verkeer op, maar geen actie. Want de bezoeker is nog aan het oriënteren. Hij is niet klaar om te boeken, kopen of contact op te nemen.

Voor MKB’ers is dat zelden een goede strategie. Je hebt geen 10.000 bezoekers nodig — je hebt drie nieuwe klanten per maand nodig.

Toch focussen veel bureaus op deze ‘top of funnel’ content. Ze laten mooie grafiekjes zien met meer bezoekers, maar niemand kijkt naar conversie.

SEO wordt dan een soort prestigeproject — terwijl jij gewoon klanten wilt.

In het volgende hoofdstuk leggen we uit welke soorten zoekwoorden wél klanten opleveren — en hoe je ze herkent.

Wat is SEO met koopintentie?

SEO met koopintentie betekent:

zorgen dat je website zichtbaar is op het moment dat iemand klaar is om klant te worden.

Niet bij algemene vragen zoals “wat is coaching?”, maar bij zoekopdrachten zoals:

• “coach stress en burn-out intake Utrecht”
• “boekhouder zzp btw-aangifte Rotterdam”
• “tuinontwerp offerte aanvragen Den Bosch”

Deze zoekopdrachten noemen we bottom-of-funnel keywords of transactionele zoekwoorden. Ze worden gebruikt door mensen die:

• weten wat ze willen,
• klaar zijn om actie te ondernemen,
• en op zoek zijn naar een geschikte aanbieder.

Belangrijke begrippen op een rij:

Term	Betekenis in begrijpelijke taal
Bottom-of-Funnel SEO	SEO gericht op mensen die bijna klant zijn
High Intent SEO	SEO voor zoekopdrachten met duidelijke koopintentie
Transactional keywords	Zoekwoorden die wijzen op directe actie (offerte, afspraak, aankoop)

Deze zoekwoorden hebben vaak minder zoekvolume — maar zijn veel waardevoller.

Voorbeelden per branche:

Branche	Algemene zoekopdracht	Koopgerichte zoekopdracht
Personal trainer	“trainingsschema beginners”	“personal trainer afvallen Utrecht”
Accountant	“btw-regels zzp”	“btw aangifte zzp boekhouder Eindhoven”
Interieurstylist	“inspiratie kleine woonkamer”	“interieuradvies kleine woning offerte aanvragen”
Fysiotherapeut	“oefeningen schouderklachten”	“fysiotherapeut schouderklachten afspraak Zwolle”

Hoe vind je deze zoekwoorden als MKB’er?

Je hoeft geen grote tools of dure software te hebben. Met een paar simpele stappen kun je als ondernemer zelf koopgerichte zoekwoorden vinden.

1. Begin bij je klant

Stel jezelf vragen als:

• Waar zoekt iemand op vlak vóór hij contact met mij opneemt?
• Welke woorden gebruiken klanten in hun e-mails, telefoontjes of DM’s?
• Hoe omschrijven mensen hun probleem als ze op je website komen?

Voorbeeld:

Je krijgt vaak de vraag: “Wat kost een coach bij stress?”

Dan is “kosten coach stress Amsterdam” een perfect transactioneel zoekwoord.

2. Gebruik tools die je al kent

• Google Suggest
  Typ een zoekterm en kijk welke zinnen Google aanvult — dat zijn vaak high intent combinaties.
• Google Search Console
  Zie welke zoekopdrachten al verkeer opleveren (en waar je beter op kunt scoren).
• ChatGPT
  Vraag bijvoorbeeld: “Welke transactionele zoekwoorden gebruikt iemand die op zoek is naar een personal trainer in Utrecht?”
• Keyword Planner of Ubersuggest
  Richt je op termen met lage concurrentie + duidelijke intentie (zoals: offerte, afspraak, specialist, hulp bij X).

3. Kijk naar wat al werkt

Analyseer:

• Welke pagina’s zorgen voor aanvragen?
• Welke blogtitels leveren verkeer én contactmomenten op?
• Welke zoekwoorden leiden tot klikken op je CTA?

Zodra je weet wat werkt, kun je daar meer van maken.

Hoe bouw je pagina’s voor klanten — niet alleen voor clicks

Het is niet genoeg om het juiste zoekwoord te kiezen. Je moet er ook een pagina van maken die mensen vertrouwen geeft én aanzet tot actie.

Wat doet een goede klantgerichte SEO-pagina?

1. Beantwoordt direct de vraag
   Geef meteen bovenaan het antwoord of aanbod waar iemand naar op zoek is. Bijvoorbeeld: “Ja, je kunt vandaag nog een intake plannen bij onze coach in Utrecht.”
2. Laat actie zien, niet alleen uitleg
   Gebruik geen vage teksten als “Wij staan voor kwaliteit”, maar concrete CTA’s: “Bel ons direct” – “Vraag gratis intake aan” – “Plan je afspraak in 2 minuten”
3. Toont bewijs
   Denk aan:
   • Reviews
   • Klantverhalen
   • Ervaringen uit de regio
   • Voor en na-foto’s (indien relevant)
4. Maakt locatie en specialisatie duidelijk
   Niet “coach voor kinderen”, maar: “Kindercoach in Haarlem – gespecialiseerd in verlegenheid en boosheid”
5. Is technisch en visueel helder
   • Mobielvriendelijk
   • Snelle laadtijd
   • Logische structuur met koppen (H1, H2, CTA)
   • Lokale structured data en SEO-onderdelen (zoals meta title, URL, breadcrumbs)

Veelgemaakte fouten (en hoe jij ze voorkomt)

Veel ondernemers investeren in SEO, maar missen het effect omdat ze blijven steken in ‘top of funnel’ content. Hier zie je waar het vaak misgaat — en wat jij beter kunt doen.

1. Bloggen zonder zoekintentie

Je schrijft een artikel als “De geschiedenis van coaching in Nederland”.

Leuk voor Google Scholar — maar niet voor klanten.

Beter: “Coach voor burn-out in Utrecht – plan je intake vandaag nog”

2. Alleen je homepage optimaliseren

Je hoopt dat één algemene pagina al je diensten dekt.

Maar iemand die zoekt op “fysiotherapie schouderklachten Groningen” wil daar een specifieke pagina voor.

Beter: één duidelijke pagina per dienst én per locatie (indien relevant)

3. Geen duidelijke actie op de pagina

Je beschrijft je dienst, maar vergeet een CTA.

Bezoekers moeten zelf uitzoeken wat nu de volgende stap is.

Beter: meerdere CTA’s op logische plekken, bijvoorbeeld na elk tekstblok of voorbeeld.

4. Alles richten op informatie in plaats van transactie

Je schrijft vooral uitlegartikelen over wat iets is, niet hoe iemand geholpen wordt.

Beter: laat zien hoe jij het probleem oplost, wat het kost, en hoe ze direct in contact komen.

Check jezelf: scoor jij op zoekwoorden die klanten opleveren?

Veel ondernemers denken dat hun SEO ‘wel goed zit’ omdat ze stijgende bezoekersaantallen zien. Maar… wat gebeurt er daarna?

• Komt er een aanvraag binnen?
• Krijg je telefoontjes of ingevulde formulieren?
• Word je genoemd in AI-tools zoals ChatGPT?

Met deze snelle check ontdek je of jouw SEO echt bijdraagt aan je groei — of dat je vooral informatie levert zonder effect.

MKB SEO Quick Check:

Beantwoord je direct klantvragen op je site?

▢ Ja ▢ Nee ▢ Soms

Heb je pagina’s gericht op zoekwoorden zoals “afspraak maken”, “offerte aanvragen” of “[jouw dienst] + locatie”?

▢ Ja ▢ Nee ▢ Nog niet, maar wil ik wel

Gebruik je CTA’s zoals ‘Neem contact op’, ‘Plan een afspraak’ of ‘Vraag offerte aan’?

▢ Ja ▢ Alleen onderaan de pagina ▢ Nee

Scoor je op longtail zoekopdrachten met duidelijke koopintentie (zoals “fysiotherapeut rugklachten Utrecht”)?

▢ Ja ▢ Geen idee ▢ Alleen op algemene termen

Word je al genoemd in AI-antwoorden (zoals ChatGPT of Google AI Overviews)?

▢ Ja ▢ Niet dat ik weet ▢ Wil ik testen